Soporte técnico al evento

La plataforma de Zinkdata está disponible para ser usada directamente, sin necesidad de apoyo personal especializado in situ. Para ello hay un soporte técnico de preparación al personal encargado de la intranet, y para el personal encargado de la app.

Además, en caso de ser requerido, ofrecemos el servicio de soporte in situ, desplazando personal de zinkdata al evento, para informar y controlar que todo transcurre correctamente.

También, conforme a nuestra experiencia, hay aspectos más técnicos que pueden ser requeridos, como son: el montaje de redes locales para conexiones wifi entre equipos, evitando depender así de redes de telefonía; cambios en configuraciones del sistema in situ, adaptándose a circunstancias no contempladas previamente al evento; adaptación de los niveles de seguridad al evento.